• Qué es un proyecto y cuáles son sus características principales.
• Cómo se organiza y estructura un proyecto dentro de una empresa.
• Diferencias entre proyectos, programas y portafolios.
• Qué es una PMO y por qué aporta valor al negocio.
• Influencias organizacionales: tipos de estructura y factores que afectan un proyecto.
• Quiénes son los interesados y cuál es el rol del director del proyecto.
• Qué es un proceso, cuáles son los grupos y áreas de conocimiento.
• Introducción a los objetivos SMART para definir metas claras y alcanzables.

A. Gestión del Alcance

• Qué incluye el alcance de un proyecto y cómo se diferencia del alcance del producto.
• Cómo identificar, clasificar y documentar los requisitos.
• Trazabilidad de requisitos para mantener el control.
• Creación del enunciado del alcance y su diferencia con el acta de constitución.
• Estructura de Desglose del Trabajo (EDT): dividir el proyecto en partes manejables.
• Cómo prevenir y manejar cambios no controlados en el alcance.

B. Gestión del Cronograma

• Cómo identificar y organizar las actividades necesarias.
• Planificación progresiva y relaciones entre actividades.
• Diagramas de red, de Gantt y de hitos.
• Estimación de duración, ruta crítica y flotación.
• Técnicas para acelerar el cronograma: colchones, intensificación y ejecución rápida.

C. Gestión de Costos

• Tipos de costos y métodos de estimación (analógica, paramétrica, tres valores).
• Cómo se estructura el presupuesto y qué son las reservas.
• Línea base de costos y costos a lo largo del tiempo.
• Introducción al análisis de valor ganado: controlar el rendimiento y detectar desvíos.
• Cálculo de variaciones, índices de desempeño y proyecciones al finalizar.

A. Gestión de la Calidad

• Qué significa calidad en un proyecto y cómo se asegura.
• Prevención vs inspección, límites de control, precisión y exactitud.
• Modelos reconocidos (ISO, CMMI, ITIL, etc.).
• Herramientas prácticas: diagramas, mapas mentales, listas de verificación, tormentas de ideas y más.
• Costos de calidad, reuniones y conceptos clave como Gold Plating y Just In Time.

B. Gestión de Recursos Humanos

• Qué recursos necesita un proyecto y cómo se organiza el equipo.
• Roles clave: project manager, patrocinador, gerentes y sus responsabilidades.
• Cómo se asignan roles (matriz RACI) y cómo se estructuran los recursos.
• Trabajo con equipos virtuales y multiculturales.
• Desarrollo del equipo (modelos como Dreyfus y SHU HA RI).
• Motivación y liderazgo: teorías (Maslow, Herzberg, etc.), estilos y manejo de
  conflictos.
• Técnicas de toma de decisiones, inteligencia emocional y negociación.

C. Gestión de las Comunicaciones

• Cómo planificar y gestionar la comunicación del proyecto.
• Modelos, métodos y formas de comunicación efectiva.
• Canales, tecnología, selección del medio y uso de herramientas como radiadores de información y salas de guerra.
• Comunicación no verbal, escucha activa y comunicación osmótica.

D. Gestión de Riesgos

• Qué es un riesgo, cómo se identifica y analiza.
• Diferencia entre riesgos positivos y negativos.
• Análisis cualitativo y cuantitativo (valor esperado, exposición, etc.).

A. Gestión de los Interesados

• Qué es un interesado (stakeholder) y por qué es clave en el éxito del proyecto.
• Cómo identificarlos, evaluarlos y gestionar su impacto e influencia.
• Herramientas como la matriz de poder/interés, modelo de prominencia y matriz de involucramiento.
• Uso del registro de interesados y técnicas de comunicación como el elevator pitch.
• Golfo de evaluación: cómo abordar las diferencias entre lo que el interesado espera y lo que recibe.

B. Gestión de las Adquisiciones

• Cómo funciona el proceso típico de compras en un proyecto.
• Decidir entre hacer o comprar: criterios y consecuencias.
• Diferencias entre planificación centralizada y descentralizada.
• Tipos de contratos (precio fijo, tiempo y materiales, costo reembolsable) y los riesgos asociados.
• Documentos clave en el proceso de compras: RFI, RFQ, RFP, IFB, SOW y TOR.
• Cómo se seleccionan proveedores: criterios, sistema de ponderación y conferencias de oferentes.
• Negociación, adjudicación, gestión de contratos, reclamos, auditorías, control de cambios y cierres.
• Facturación y pagos: qué tener en cuenta para evitar conflictos

• Principios y fundamentos de las metodologías ágiles.
• Introducción a Lean: mejora continua y eliminación de desperdicios.
• Kanban: gestión visual del flujo de trabajo.
• Scrum: roles, eventos y artefactos en equipos ágiles.
• Conceptos básicos de SAFe (Scaled Agile Framework): cómo escalar la agilidad en organizaciones grandes.